Toptan ve perakende satış1.500 ₺ üzeri ücretsiz kargoBayilere özel fiyatlar

Sıkça Sorulan Sorular

Sipariş, kargo, ödeme, iade ve bayilik hakkında sık sorulan sorular.

Sipariş ve ödeme

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Kredi kartı ve banka kartı (taksit seçenekleriyle), havale/EFT ve mağazadan teslim alırken ödeme seçenekleri sunuyoruz.

Havale ile ödeme yaparsam siparişim ne zaman işleme alınır?

Havale/EFT siparişleri, ödemeniz hesabımıza geçtikten sonra hazırlanmaya başlar. Açıklama kısmına sipariş numaranızı yazmanız işlemi hızlandırır.

Kargo ve teslimat

Kargo ücreti ne kadar?

Kargo ücreti siparişinizin desisine göre ödeme sayfasında otomatik hesaplanır. Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir; güncel tutar sitenin üst kısmında yazar.

Siparişimi mağazadan teslim alabilir miyim?

Evet. Ödeme adımında "Mağazadan Teslim Al" seçeneğini seçerseniz kargo ücreti ödemezsiniz. Siparişiniz hazır olduğunda sizi bilgilendiririz.

Bayilik

Nasıl bayi olabilirim?

"Bayi Başvurusu" sayfasından firma ve vergi bilgilerinizle başvuru yapabilirsiniz. Başvurunuz onaylandığında hesabınızda bayi fiyatları ve bayi minimum sipariş adetleri görünür.

Bayi minimum sipariş adedi nedir?

Her ürünün bayi minimum alım adedi ürün sayfasında belirtilir. Örneğin fırdöndü ve klipslerde paket bazında, makaslarda 20 adet ve üzeri gibi.

İade ve değişim

Ürünü iade edebilir miyim?

Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış ürünleri iade edebilirsiniz. Ayrıntılar için İade ve Değişim sayfamızı inceleyin.

Son güncelleme: 21 Ekim 2026